        Kapitel 3

        Der computergesteuerte Anrufbeantworter



3.0     Allgemeines    

3.1     Systemvoraussetzungen 

3.2     Sharewareversion und Registrierung    

3.3     Parametereinstellungen

3.4     Aufnahme der Ansagetexte      

3.5     Testen des Anrufbeantworters  

3.6     Abspielen der Anrufe 

3.7     Bemerkungen in die Calls-Liste einfgen

3.8     Die Fernabfrage des Anrufbeantworters 




3.0 Allgemeines



Wir werden Ihnen in diesem Teil des Handbuches zeigen, wozu der Voice-Teil von
CoMa fhig ist. Mit einem entsprechenden Modem wird Ihr Computer zu einem
multimedialen Erlebnis. Sie knnen dann problemlos mit nur einer Telefonleitung
Anrufe und Faxe empfangen und sogar eine Mini-Maibox betreiben! Die
Unterscheidung zwischen Voice und Fax wird dabei ohne weitere Hardware vom Modem
bernommen.

Nun ist auch Schlu mit den monotonen Ansagetexten, CoMa bietet im Voiceteil
fnf verschiedene Ansagetexte, von denen vier Texte bestimmten Zeiten zugeordnet
werden knnen. So kann fr die Mittagspause ein eigener Text verwendet werden.

Insgesamt ist auch das Voice-Modul von CoMa wieder intuitiv zu bedienen und
anwenderfreundlich programmiert worden.

Dieser Programmteil ist noch in der Entwicklung und wir wrden uns freuen, wenn
Sie uns mit Anregungen helfen wrden den Voiceteil zu perfektionieren.



3.1 Systemvoraussetzungen



Hier wre zuerst die notwendige Hardware zu nennen. Als Computer kann jeder
ATARI ST(e), TT oder auch der Falcon ab 1 MB Hauptspeicher eingesetzt werden.
Natrlich mu das verwendete Modem ber einen Voice Modus verfgen. In der
vorliegenden Version wird das Zyxel 1496 (in den verschiedenen Bauformen), sowie
das Creatix 14400 von 1&1  untersttzt.

Da bei der Aufzeichnung der eingehenden Anrufe (Calls) erhebliche Mengen an
Daten zum Computer transportiert werden mssen, reicht die standardmige
Datentransferrate von 19200 Baud zwischen Modem und Computer nicht immer aus.
Die minimale DTE-Speed mu 38400 Baud betragen, sonst kann die Aufzeichnung der
Anrufe nur mit geringer Qualitt mit einem Creatix oder einem ZyXELPlus 
erfolgen! Um hhere Geschwindigkeit erreichen zu knnen, mssen Sie das kleine
aber beraus feine Programm HSModem von Harun Scheutzow installiert haben.
Anwender mit einem ATARI ST oder Mega ST bentigen auerdem eine
Hardwareerweiterung fr die serielle Schnittstelle, die ber Harun Scheutzow
erhltlich ist. Auf der CoMa Diskette befindet sich ein AUTO Ordner mit den
notwendigen Programmen fr die Installierung dieses
Schnittstellenkorrekturprogramms. Sollten Sie HSModem noch nicht installiert
haben lesen Sie bitte im Kapitel 2.23 weiter.




3.2 Sharewareversion und Registrierung



Das Programm CoMa enthlt eine eingeschrnkte Sharewareversion des Voice-Moduls.
Sie knnen diesen Teil von CoMa durch einen Klick auf auf den Knopf "Voice"
aufrufen, konfigurieren und auch alle Funktionen nutzen. Allerdings werden die
Anrufe nur bis maximal 10 Sekunden aufgenommen. Um diese Einschrnkung
aufzuheben, mssen Sie einen neuen Registrierungsschlssel erhalten. Dieser
Schlssel hebt die Einschrnkungen auf.

Um die Registrierung vorzunehmen, rufen Sie das Fenster "Info" im Hauptfenster
von CoMa auf. Whlen Sie anschlieend den Eintrag "Registration" um das Fenster
fr die Eingabe Ihrer persnlichen Daten zu erhalten. Bitte tragen Sie hier die
Daten genau so ein, wie wir sie zur Erstellung des Schlssels von Ihnen genannt
bekommen hatten. Zum Schlu mssen Sie nur noch auf "OK" klicken, das wars dann
schon!



3.3 Parametereinstellungen



In der Hauptdialogbox von CoMa knnen Sie durch Anklicken des "Voice" Knopfes
ein Pop-Up-Men aufrufen. Wenn Sie die Funktion "Parameter" auswhlen erscheint
die hier abgebildete Dialogbox in der die wesentlichen Einstellungen vorgenommen
werden. Zuvor mssen Sie aber in der Parametereinstellung von CoMa als Modem-Typ
den Eintrag "Voice(Zyxel)" oder "Voice(Rockwell)" auswhlen. Damit wird der
Anrufbeantworter eingeschaltet und durch Whlen von "class2" wieder
abgeschaltet.

        Ansagetexte und zeitliche Zuordnung

Hier lassen sich vier Ansagetexte (MESSAGE1 bis MESSAGE4) einer bestimmten Zeit
zuordnen. Der Ansagetext MESSAGE0 wrde immer dann abgespielt werden, wenn keine
der anderen Zeitschienen benutzt wird.

        Quality (Qualitt)

        1. Zyxel-Modem

Die Qualitt der Aufzeichnung lt sich in mehreren Stufen ber dieses
Pop~UpMen einstellen. Dabei ist zu beachten, da die Qualittssteigerung durch
eine hhere Auflsung eines Abtastwertes erreicht wird. Hhere Qualitt bedeutet
aber auch hheren Speicherbedarf der Nachricht auf der Festplatte. In der
Einstellung ADPCM3 wird mit drei Bit pro Abtastung aufgezeichnet. Das fhrt zu
einem Platzbedarf von 3600 Bytes/sec! Bei kleinen Festplatten ist zu berlegen,
ob nicht die Einstellung ADPCM2 ausreichend ist. Hier werden pro Sekunde
lediglich 2400 Bytes belegt! In der Einstellung CELP ist die Qualitt am
schlechtesten, fhrt aber zum geringsten Platzverbrauch. Da hier nur mit einem
Bit pro Abtastung gearbeitet wird bentigt eine Sekunde Ansagetext nur noch 1200
Bytes. CELP ist nur bei ZyXEL~Plus~Modellen vorhanden.

Alle Besitzer eines ATARI ST oder Mega ST bentigen fr die hohen Auflsungen
nicht nur das Programm HSmodem, sondern auerdem noch eine Hardwareerweiterung,
die die serielle Schnittstelle zu Datentransferraten oberhalb von 19200 Baud
befhigt. Sie knnen diese Erweiterung ber Harun Scheutzow (siehe Kapitel 2.23)
beziehen.

        2. Creatix 14400 von 1&1

Eine preiswerte Alternative zum Zyxel stellt dieses Modem aus dem Hause 1&1 dar.
So verfgt es unter anderem ber einen Aufnahmemodus der eine noch hhere
Aufnahmequalitt bietet! Darber hinaus kann ein Mikrophon und Lautsprecher an
das Gert angeschlossen werden, wodurch das Aufnehmen der Ansagetexte etwas
komfortabler vonstatten geht als beim Zyxel.

Besonders interessant ist dieses Modem auch fr alle Besitzer eines ATARI ST ,
da der Voice Modus in der untersten Qualittsstufe auch ohne Hardwareerweiterung
fr die serielle Schnittstelle eingesetzt werden kann. Fr den Betrieb mit ADPCM
2 gengt eine Datentransferrate von 19200 Baud. Es gengt also die
Softwareerweiterung HSMODEM und schon arbeitet der gute alte ST als
Anrufbeantworter!

Das Creatix 14400 bietet folgende Auflsungen an:

        ADPCM2 1,8 kByte/s  (19200 bps)

        ADPCM3 2,7 kByte/s (38400 bps)

        ADPCM4 3,6 kByte/s (38400 bps)

        Input, Output

Mit diesen beiden Pop-Up-Mens knnen Sie whlen, ob die Eingabe und Ausgabe der
Ansagetexte ber ein parallel zum Modem angeschlossenes Telefon (Line), oder
ber eine einzelne Mikrophon/Lautsprecherkombination (ext. Mic) erfolgen soll.
Wenn Sie fr die Wiedergabe den Lautsprecher (Speaker) verwenden wollen, so
geschieht dies ber den im Modem eingebautenoder externen Lautsprecher. 

Fr das Aufsprechen der Ansagetexte kann ein Telefonhrer mit einem
Westernstecker direkt an den Line-Eingang des Zyxel angeschlossen werden. Sie
mssen dann allerdings in den Lautsprecher (!) sprechen. Die Qualitt ist leider
miserabel!

Besser ist es fr die Aufnahme, wenn Sie ein Telefon parallel zum Modem
anschlieen (Line) und dann in die Sprechkapsel des Telefonhrers sprechen. Nach
der Aufnahme sollten Sie das Telefon wieder ordnungsgem anschlieen.

        Silence (Abschaltschwelle bei der Aufnahme)

Damit Ihr Anrufbeantworter mitbekommt, wann der Anrufer aufgelegt hat, mssen
Sie dem Programm mitteilen nach wieviel Sekunden Ruhe auf der Leitung aufgelegt
werden soll. Sie knnen Werte zwischen 1 und 25 Sekunden einstellen.

Das Feld mit der Bezeichnung dB gibt die Schwelle an, bei der das Modem ein
Gerusch als Ruhe interpretieren wrde. Wir haben hier einen Wert vorgegeben,
mit dem es auch bei schlechten Leitungen keine Probleme geben sollte. Je grer
der Wert, desto eher wird ein Rauschen als Ruhe akzeptiert.

        Max. Record time (maximale Aufnahmezeit)

Selbst bei der Einstellung von 31 dB fr Hintergrundgerusche kann es durchaus
passieren, da die Hintergrundgerusche trotzdem zu laut sind um ein Ende des
Anrufs korrekt zu erkennen. Damit nun nicht die Festplatte mit Geisterstimmen
vollgemllt wird, knnen Sie die maximale Aufnahmezeit begrenzen.

        PIN (Persnliche Identifikationsnummer, Geheimnummer)

Oft mchte man von unterwegs wissen, ob whrend der Abwesenheit von zu Hause
Anrufe eingegangen sind. Ist man im Besitz eines Tone-Dialers (Tongeber fr die
Fernabfrage) kann man (frau) sich selbst anrufen und bekommt nach Eingabe der
Geheimnummer die Anrufe vorgespielt. Die PIN (Geheimnummer) soll dabei
verhindern, da auch andere Anrufer zugriff auf diese Texte haben.

Dabei gilt es einige Auflagen zu beachten. Die PIN mu immer mit einer 8
beginnen. Um eine einwandfrei Identifizierung der Ziffern zu sichern, sollten
Sie nicht zwei gleiche Ziffern hintereinander eingeben. Und als letzte
Einschrnkung darf keine 8 in der Ziffernfolge enthalten sein. Immer wenn das
Programm eine 8 erkennt, setzt es die Eingabe zurck und betrachtet die 8 als 1.
Ziffer der PIN.

        INCOMING/OUTGOING

In diesen beiden Spalten mssen Sie die Pfade fr die Ordner MESS_IN und
MESS_OUT angeben. Wenn Sie auf eine dieser Zeilen klicken erscheint die
Datei-Auswahl-Box und Sie knnen den Pfad einstellen.

Der Ordner MESS_IN enthlt dann spter die aufgenommenen Anrufe, im Ordner
MESS_OUT mssen Ihre Ansagetexte stehen.

        No timeannounce

Wenn Sie bei der Abfrage der Anrufe keine Ansage der der Anzahl der Aufnahmen
und der Aufnahmezeit hren mchten, lt sich diese Funktion hier ein- und
ausschalten. Damit Sie eine Zeitansage berhaupt hren knnen mssen Sie
natrlich alle Ansagetexte vorher aufgenommen haben (Kapitel 3.4)!



3.4 Aufnahme der Ansagetexte



Das Programm Voice enthlt nur zwei kleine Ansagetexte als Beispiel. Wir sind
sicher, da Sie unbedingt von der Mglichkeit gebrauch machen werden
individuelle Ansagetexte zu erstellen. Da wir auch nicht wissen knnen welche
Aufnahmequalitt Sie bevorzugen werden, mssen Sie sich leider diese kleine Mhe
machen. Das Beilegen aller Texte in allen Auflsungen wrde zu einer gepackten
Datei von mindestens 2MB fhren.



3.41 Aufnehmen mit dem Zyxel Modem



Bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen, vergessen Sie nicht CoMa auf den Modem-Typ
"Voice (Zyxel)" einzustellen. Sonst geht natrlich nichts!

Wenn Sie dies getan haben, gehen Sie in das Pop~Up~Men "Voice", wo Sie den
Eintrag "Record" finden. Wenn Sie diesen Befehl auswhlen, beginnt die Aufnahme
in dem Augenblick, wenn die LED mit der Bezeichnung RXD an dem ZyXEL
aufleuchtet. Sprechen Sie dann den Text wahlweise in den Telefonhrer oder das
extern angeschlossene Mikrophon (siehe Kapitel 3.3). Sie beenden die Aufnahme
indem Sie die Alternate Taste drcken.

Jetzt ffnet sich die Datei-Auswahl-Box und Sie knnen den Namen fr die Datei
angeben.

Folgende Dateien sollten Sie im Ordner MESS_OUT haben:

MESSAGE0.ZX?    Standard Ansage 

MESSAGE1.ZX?    Ansage in Zeit 1 

MESSAGE2.ZX?    Ansage in Zeit 2 

MESSAGE3.ZX?    Ansage in Zeit 3 

MESSAGE4.ZX?    Ansage in Zeit 4

END_MESS.ZX?    'Vielen Dank fr Ihren Anruf' 

Die folgenden Ansagetexte bentigen Sie wenn Sie mittels Fernabfrage den
Anrufbeantworter abhren mchten. CoMa baut sich aus diesen Bausteinen die
Ansage ber die Anzahl der Anrufe und Faxe zusammen. In den Anfhrungszeichen
stehen Vorschlge fr die Texte. Natrlich sollten bei den Zahlen wirklich diese
und keine anderen Texte stehen!

NUM_00.ZX?      'Null' 

NUM_01.ZX?      'Ein'

NUM_02.ZX?      'Zwei'

~

~

~

NUM_24.ZX?      'Vierundzwanzig oder mehr'

THEREARE.ZX?    'Es liegen' 

IN_MESS.ZX?     'Nachrichten und' 

FAXES.ZX?       'Faxe vor' 

DATA.ZX?        'Datenanrufe'

CLOCK.ZX?       'Uhr' 

ERROR.ZX?       'Es ist ein Fehler aufgetreten' 

Das dritte Zeichen der Extension gibt dabei die Qualitt an, mit der Sie diese
Aufnahme gemacht haben und wird in der Datei-Auswahl-Box angezeigt.

         .ZX1   CELP

         .ZX2   ADPCM2

         .ZX3   ADPCM3

Mit der Funktion "Play" knnen Sie sich die Ansagetexte nach der Aufnahme
vorspielen lassen. Es erscheint wieder die Datei~Auswahl~Box in der Sie den
Text, der abgespielt werden soll, auswhlen knnen.



3.42 Aufnehmen mit dem Creatix 14400



Die Aufnahme der Ansagetexte gestaltet sich mit dem Creatix 14400 wesentlich
eleganter, wenn man das zum Voice-Teil gehrende Aufnahme/Wiedergabe-Set kauft.
Hier erhlt man einen Lautsprecher und ein Mikrophon, welche lediglich in die
passende Buchse eingesteckt werden mssen. Sie knnen dann direkt in das
Mikrophon Ihre Ansage sprechen.

Die Aufnahme starten Sie mit dem Knopf "Record". Durch das Drcken der
Alternate-Taste wird die Aufnahme unterbrochen und es erscheint die
Dateiauswahlbox. Tragen Sie hier den Namen der gemachten Aufnahe ein. Sie
bentigen natrlich die gleichen Texte wie bereits in Kapitel 3.41 aufgezhlt,
nur die Extension ndert sich. Sie mu fr das Creatix 14400 .RO? lauten.

Die Auflsungen sind folgenden Dateiendungen zugeordnet:

         .RO2   ADPCM2

         .RO3   ADPCM3

         .RO4   ADPCM4

Damit dies alles auch funktioniert mssen Sie CoMa auch noch unter "Parameter"
den Modem-Typ "Voice (Rockwell)" mitgeteilt haben!



3.5 Testen des Anrufbeantworter



Um sicher zu gehen, ob der Anrufbeantworter auch funktioniert mssen Sie bei
CoMa nicht erst eine Telefonkarte kaufen und vom Mnzfernsprecher an der Ecke
bei sich zu Hause anrufen. Das geht einfacher! Im Pop-Up-Men "Voice" finden Sie
den Eintrag "Takeoff". CoMa simuliert dem Modem dann einen Anruf vor und lt
das Modem abheben. Sie hren jetzt Ihren Ansagetext und knnen dann selbst eine
Nachricht aufsprechen. Anschlieend kann der Text ber die Funktion "Calls"
wieder abgespielt werden, genau so, als htten Sie einen Anruf erhalten.



3.6 Abspielen der Anrufe



Nach dem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben kann Ihr
Anrufbeantworter/Fax~Computer eigentlich seinen Betrieb aufnehmen. Irgendwann
wird dann der erste Anruf aufgezeichnet sein und Sie mchten sich anhren, was
da wichtiges fr Sie aufgesprochen wurde. Hierfr ist die Calls~Liste zustndig.
Sie knnen diese Liste durch einen Klick auf den Knopf "Calls" im
Hauptdialogfenster erreichen. Hier finden Sie alle Calls (Faxe und Anrufe)
eingetragen. Ob es ein Fax oder VoiceCall war sehen Sie an der entsprechenden
Eintragung in der Liste. Alle Eintragungen die kein Hckchen haben sind neu. Mit
dem Befehl "Play New" knnen Sie sich alle neuen Ansagen vorspielen lassen.
Anschlieend werden diese Eintragungen mit einem Hckchen versehen. Anrufe die
Sie nicht aufheben wollen werden durch einen einfachen Klick markiert und
anschlieend mit dem Befehl "Delete" (Lschen) im Pop-Up-Men "Calls" gelscht.
Dabei wird nicht nur der Eintrag in der Liste, sondern auch die Datei von der
Festplatte entfernt!



3.7 Bemerkungen in die Calls-Liste einfgen



Die Calls-Liste zeigt blicherweise nur die Uhrzeit und das Datum eines Anrufes.
Will man aber einen Eintrag aufheben wre es schn, wenn man den Namen des
Anrufers oder sonst eine Bemerkung hinzufgen knnte. Dazu mssen Sie den
Eintrag durch einen Klick mit der linken Maustaste aktivieren. Im Pop-Up-Men
knnen Sie den Eintrag "Edit" auswhlen. Es erscheint dann ein Eingabefenster
fr eine Textzeile.

Selbstverstndlich knnen Sie auch einem Fax eine Bemerkung beifgen. Gerade
dort ist es auch sinnvoll, Sie knnen so den Namen des Absenders eintragen!



3.8 Die Fernabfrage des Anrufbeantworters



Wie von vielen herkmlichen Anrufbeantwortern gewohnt, lassen sich die Anrufe
auch von unterwegs abhren. Sie bentigen dafr lediglich einen Tonimpulsgeber,
oder ein Telefon das sich auf das Tonwahlverfahren umschalten lt.

Rufen Sie Ihre Telefonnummer an und warten Sie bis der Anrufbeantworter mit dem
Ansagetext beginnt. Geben Sie jetzt Ihre PIN ein. Drcken Sie dabei die Tasten
fr jede Ziffer etwa 1 Sekunde lang. 

Der Anrufbeantworter wird dann mit der Ansage der Anzahl vorliegender
Voice-Calls und Faxe beginnen und die Anrufe dann vorspielen.

Hatten Sie vorher in der Parameterbox den Knopf "No timeannounce" deaktiviert
wird Ihnen jeder Anruf mit der Aufnahmezeit vorgespielt. Es werden dabei aber
nur die vollen Stunden angesagt. Alle Anrufe von 17 Uhr bis 17Uhr59 erhalten
dann die Zeit "17 Uhr".

Mchten Sie die Ansagen noch einmal hren, mssen Sie die PIN ein weiteres mal
eintippen.

Beachten Sie fr die Auswahl der PIN, da die Ziffernfolge mit einer 8 beginnen
mu!  Auerdem darf keine Ziffer zweimal hintereinander verwendet werden!



